Déclaration de confidentialité (Français)

Dernière mise à jour : 15 février 2026

Cette déclaration explique comment Paul & Erwin vzw collecte et traite les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, remplissez le formulaire de contact ou lorsque des technologies de suivi telles que Google Analytics, le pixel Google Ads et le pixel Facebook sont utilisées. Cette déclaration est conforme au RGPD et à la législation belge.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement :

• Nom : Paul & Erwin vzw
• Adresse : Scaldisstraat 92, 9040 Sint-Amandsberg, Belgique
• E-mail de contact : stijn@damnettes.be
• Téléphone : +32 499 94 51 53

Nous n'avons pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPD).

2. Quelles données collectons-nous ?

a) Données via le formulaire de contact :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Message et éventuelles pièces jointes
• Adresse IP et horodatage (métadonnées techniques)

b) Suivi et cookies :

• Google Analytics (analyse web)
• Pixel Google Ads (remarketing / retargeting et suivi de conversion)
• Pixel Facebook / Meta (retargeting et ciblage publicitaire)
• Autres cookies de fonctionnalité ou d'analyse (voir notre politique de cookies)

3. Finalités et base légale

Nous traitons les données pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact (base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime / consentement selon le cas).
• Améliorer le site et collecter des statistiques (Google Analytics) — base légale : consentement ou intérêt légitime selon la nature du traitement; nous demandons le consentement via la bannière de cookies.
• Publicité ciblée, remarketing et retargeting via Google Ads et Facebook/Meta — sur la base du consentement via la bannière de cookies ou, lorsque la loi le permet, sur la base de l'intérêt légitime; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Partage avec des tiers

Les données peuvent être partagées avec :

• Des prestataires fournissant l'hébergement, l'e-mail ou des services d'analyse (sous-traitants).
• Plateformes publicitaires et d'analyse : Google LLC (Google Analytics, Google Ads) et Meta Platforms Ireland Ltd (pixel Facebook) — ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter des données en dehors de l'UE/EEE.

Nous signons des contrats de sous-traitance lorsque requis et exigeons des mesures de sécurité appropriées.

5. Durée de conservation

Les données des formulaires de contact sont conservées pendant un maximum de 24 mois, sauf si une obligation légale impose une durée plus longue. Les données de suivi sont conservées conformément aux périodes définies par les plateformes (Google, Facebook) ou nos logs techniques.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition (y compris pour la publicité ciblée)
• Droit de retirer votre consentement
• Droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD / GBA) en Belgique.

Pour exercer vos droits : contactez-nous à stijn@damnettes.be.

7. Cookies, pixels et désactivation

Nous affichons une bannière de cookies permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (analytics, publicité, remarketing). Vous pouvez également :

• gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ;
• consulter les paramètres publicitaires de Google (Google Ad Settings) ;
• gérer les préférences publicitaires via votre compte Facebook.

Nota : la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (TLS/HTTPS, accès restreint aux systèmes, accords avec les sous-traitants) pour protéger les données.

9. Transferts hors UE/EEE

Lorsque des données sont transférées hors UE/EEE (ex. prestataires internationaux), nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

10. Modifications

Cette déclaration peut être modifiée. La date en tête indique la dernière mise à jour.

11. Contact

Paul & Erwin vzw — E-mail : stijn@damnettes.be — Tél : +32 499 94 51 53